Cisco製品は大規模なネットワークに使用される機器はもちろんですが、Cisco Businessシリーズや、Meraki、Catalyst1000シリーズ、Catalyst9200シリーズなど、中小企業向け(小規模～中規模ネットワーク)商品も充実しています。中古品を狙うなら、実績のあるCisco800シリーズ、1900シリーズ、Catalyst2960シリーズ、ASA5505なども。

無線LAN、IPフォン、セキュリティ対策、iPhoneやスマートフォン・タブレット端末からオフィス内へのアクセス（VPN）などネットワークに必要とされる機能は増え続けていますが、ルータ、スイッチだけでなく、ワイヤレス製品、セキュリティ製品、IP電話など必要に応じて様々な選択が可能なCisco製品なら、それらの要望にお応えできます。

中小企業においてもセキュリティ対策の重要性が高まっています。Cisco Systems製品ならローエンドの製品でも多方面からのセキュリティ対策を実現が可能です。

全ての業界においてIT化が進んだ今、多くの中小企業におけるネットワーク機器への捉え方として、「通信ができれば良いのだ」という考え方から「セキュリティを高め、業務効率を向上させる製品」へと変革が進んでいます。

Cisco Systems製品は年間保守を契約すれば長期にわたって故障対応が受けられます。

中小企業では、ネットワーク担当者が辞めてしまったり転職してしまって誰も社内ネットワークわからなくなってしまったというトラブルや、ネットワーク機器が故障したが誰も直せないといったトラブルも多く見られます。Cisco Systems製品ならそれらのトラブルを最小限にできます。

また、メーカー保証終了した後で買い替えたい場合、流通の多いCisco製品であれば中古で入手が可能です。メーカー以外でも数多くの企業がCisco製品の「第三者保守」サービスを提供しています。

また、Cisco Systems製品は一般的に中小企業でよく使われている他メーカー製品に比べ故障率の低いのも特徴です。その故障率は現在も下がっています。

他社製品は新製品を購入後1年使用した場合、その製品価値が一気に低下し、場合によっては無価値となってしまいますが、Cisco Systems製品はその価値があまり下がりません。 これは例えば中古車市場における高級自動車の価格低下率が低い（経年劣化率が低い）ことと似ています。

Cisco製品はネットワーク市場で非常に需要が多いため、不要になった場合は必要としている業者に買い取ってもらうことも可能です。

Cisco Systems社の製品は日本及び世界で最も売れているネットワーク製品です。教育制度、資格制度、サポート体制などがしっかりしており、技術者・エンジニアも多く存在します。設定、メンテナンスをできる人が多いということはそのメーカーの製品を選択する大きな理由・メリットのひとつでしょう。

これまでアイティープロダクトでは、数多くのネットワークトラブルを経験してきました。その中には、他社製品をCisco Systems製品に変更するだけでトラブルが復旧したというケースを何度も見てきました。（理由は、基本的なスペックの違いや機能、通信処理方法など様々です。）

また、トラブルが起きた際にlog、debug機能が充実しているために解析をしやすい（＝スピーディな復旧）ということもCisco Systems製品の大きなメリットです。